Podstawą aktywności marki w Internecie jest indywidualnie opracowana strategia komunikacyjna. Tworzenie postów, wydarzeń, grup, a nawet otwarcie sklepu na FB stanowią atrakcyjną promocję brandu w social mediach. Podejmowane działania mają na celu dotrzeć do nowej grupy odbiorców. Współcześnie najlepszy efekt komunikacji zapewnia kampania prowadzona na profilach internetowych firmy.

Kompleksowe i profesjonalne prowadzenie Facebooka oferuje wiele doświadczonych agencji interaktywnych, takich jak Clever Agency. Eksperci z agencji dostosowują treści i formy komunikatu do wybranej grupy docelowej, regularnie podejmują działania na profilach firmy i pozostają w ciągłej interakcji z użytkownikami profilu. Co więcej, muszą być otwarci na potrzeby użytkownika. Wykorzystanie zaawansowanych funkcji na Facebook'u wspiera sprzedaż i buduje rozpoznawalność marki.